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Cómo dominar la gestión del inventario de eBay para evitar dolores de cabeza

Tu inventario de eBay es uno de los activos más importantes de tu negocio. No solo tus productos son el alma de tu negocio de eBay, sino que su almacenamiento, reposición y datos pueden aumentar tus ventas en eBay e impulsar tus beneficios.

Entonces, ¿cómo gestionar fácilmente tu inventario en eBay cuando tienes tantas otras tareas necesarias que realizar?

La importancia de la gestión del inventario de eBay

Antes de pasar a la gestión de su inventario en eBay, vamos a recapitular rápidamente los aspectos básicos de la gestión del inventario.

La gestión del inventario es el proceso de almacenamiento, control y reposición de las existencias. Los diferentes enfoques de la gestión de inventarios van desde lo más básico (abastecimiento de productos y actualización de los niveles de existencias) hasta tácticas más avanzadas como la racionalización de sus operaciones de cumplimiento y la predicción del rendimiento futuro de los productos.

Sin embargo, la gestión del inventario puede llevar mucho tiempo y suponer un reto, especialmente cuando se vende en múltiples canales de venta. No estar al tanto de las cosas puede provocar un exceso de ventas, una lentitud en las existencias y la incapacidad de maximizar tus beneficios en todo su potencial. Todo esto hace que la gestión adecuada del inventario sea crucial para tu éxito en eBay.

Cómo gestionar su inventario en eBay

Hay tres componentes principales para el éxito de la gestión del inventario: la gestión física, de datos y de ventas de sus existencias y su rendimiento.

1) Gestión física

La forma en que gestiones físicamente tu inventario de eBay puede influir directamente en el éxito de las ventas de tus productos, en el rendimiento de la inversión de tu espacio de almacén e incluso en la posibilidad de que puedas enviar los artículos lo suficientemente rápido como para optar a los programas de envío rápido de eBay.

El éxito de la gestión física de sus existencias implica las propias SKU, las ubicaciones de los almacenes y la auditoría ocasional.

SKUs

SKU significa "stock keeping unit" y es un código alfanumérico utilizado para identificar productos específicos.

Por ejemplo, al vender un jersey de elfo navideño de tamaño medio, podría utilizar el SKU 01-M-SW-CE-MED, que significa:

  • 01 = departamento de ropa
  • M = hombre
  • SW = suéter
  • CE = Duende de Navidad
  • M = medio

El uso de las SKU le ayuda a gestionar tres aspectos de su inventario:

  1. Niveles de existencias: al identificar productos específicos, puedes hacer un seguimiento preciso de los niveles de existencias para asegurarte de que no estás vendiendo productos de más o de menos en eBay.
  2. Eficiencia: al utilizar un formato de SKU bien estructurado, puede ayudar a los empleados del almacén a identificar y recoger los productos con mayor rapidez, lo que permite agilizar las entregas.
  3. Reabastecimiento: al hacer un seguimiento de los niveles de existencias mediante las SKU, puede establecer activadores de reabastecimiento que impidan que se agoten las existencias.

Ubicación de los almacenes

La ubicación física de su inventario en eBay puede ayudarle a gestionar sus existencias y a atender mejor a sus clientes.

Por ejemplo, una única ubicación de almacén junto a su oficina no dificulta y encarece el envío de pedidos a todo el país, y es propensa a los desbordamientos durante las temporadas altas, lo que da lugar a artículos dañados y falta de existencias.

Puede evitarlo utilizando varias ubicaciones de almacén en todo el país y organizando sus almacenes de manera que las existencias de movimiento rápido sean fácilmente accesibles y las de movimiento lento estén fuera del camino.

Consejo: Si aún no tienes dinero para financiar más almacenes, puedes repartir las existencias entre tu propio almacén y el de un socio de distribución de eBay subcontratado.

Auditorías

Una parte final pero esencial de la gestión física de tu inventario de eBay es la auditoría. La auditoría periódica de tus existencias te permite confirmar los niveles de stock, eliminar los artículos dañados e identificar las existencias que faltan o que se mueven lentamente para liberar o reducir el espacio del almacén.

2) Gestión de datos

La gestión de datos de tu inventario de eBay es lo que la mayoría de los vendedores piensa cuando se habla de gestión de inventario. La gestión de datos implica el registro, la actualización y el análisis de información valiosa sobre tus existencias.

Por ejemplo, incluirá los números de lote, las fechas de caducidad, los niveles de existencias, los puntos de reordenación y el tiempo transcurrido en su almacén.

Existen tres métodos principales para gestionar los datos del inventario, que van desde las hojas de cálculo manuales hasta el software automatizado.

Hojas de cálculo

Las hojas de cálculo son una forma accesible y asequible para que los pequeños vendedores y los que acaban de empezar controlen su inventario. Son rápidas y gratuitas de implementar y pueden ayudar a los nuevos vendedores a arrancar con alguna forma de seguimiento.

Sin embargo, el éxito de la gestión de datos depende de una actualización oportuna y precisa, lo que puede hacer que las hojas de cálculo sean inadecuadas para los comercios electrónicos en crecimiento o con mucha actividad. Además, el equipo debe dedicar más tiempo a la introducción manual de la información y se expone a errores humanos.

Administrador de ventas de eBay Pro

eBay Selling Manager Pro es una versión avanzada del Selling Manager de eBay, que cuesta 15,99 dólares al mes. Viene con funciones de gestión de inventario incorporadas que te permiten hacer un seguimiento de tu inventario y establecer recordatorios de reposición, además de otras herramientas avanzadas para el vendedor.

Esto es ideal para los vendedores de eBay de volumen medio que cumplen con los pedidos en casa, pero su falta de integraciones de terceros lo hacen inadecuado para los vendedores multicanal o aquellos que utilizan un proveedor de cumplimiento de terceros.

Software de gestión de inventarios

El software de gestión de inventario puede ayudarte a gestionar tu inventario de eBay automatizando ciertas tareas, como la sincronización automática de los niveles de existencias, la reordenación de nuevas existencias y la actualización de los sistemas de almacén. Estas herramientas están diseñadas para facilitar la gestión del inventario y cuentan con diversas funciones que te resultarán útiles.

Debido a la solidez de algunas de estas herramientas, el software suele tener un coste, pero puedes influir en esa cifra eligiendo una plataforma específica para tus necesidades. Por ejemplo, puedes elegir herramientas de venta específicas para eBay o, si vendes en varios mercados, herramientas de venta multicanal.

3) Gestión de ventas

La parte final de la gestión exitosa del inventario de eBay es utilizar sus procesos físicos y los datos del inventario para influir positivamente en sus futuras ventas en eBay.

Puede conseguirlo cambiando el stock más lento, prediciendo las tendencias de las ventas y entrando en programas de envío rápido.

Cambio de existencias de baja rotación

Sus auditorías físicas y los datos de gestión de inventario deberían identificar rápidamente los productos que pasan demasiado tiempo en su almacén y no se venden bien en eBay.

Utilice esta información para reducir los precios, crear paquetes con descuento o realizar rebajas que animen a los clientes a comprar estas existencias para dejar espacio a sus mejores vendedores.

Predicción de las tendencias de venta

Los informes que genere a partir de sus datos de gestión de inventario también deberían permitirle determinar cuáles de sus productos se venden mejor, y cuándo.

Esta información puede ayudarle a predecir las tendencias para fijar con precisión los precios y las existencias de los productos para el futuro, garantizando que siempre tenga suficientes productos para satisfacer y aprovechar la demanda.

Cómo calificar para eBay Fast N' Free

Si utiliza sus nuevos sistemas de gestión de inventario para asegurarse de que sus niveles de existencias son precisos y de que su personal de almacén puede localizar y recoger las existencias con rapidez, puede aumentar sus posibilidades de cumplir el índice de manipulación puntual del 97% para la entrega garantizada Fast N' Free de eBay.

Descubra los demás requisitos del programa de envío rápido de eBay aquí.

Conclusión:

Es fácil pensar que la gestión del inventario de eBay consiste simplemente en volver a pedir nuevos productos y actualizar los números de las existencias. Pero, con el potencial de agilizar el cumplimiento, reducir el desperdicio y aumentar las ventas, invertir tiempo en la gestión de su inventario puede valer la pena, literalmente.

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