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Cómo probar las aguas en Shopify con el cumplimiento externalizado

Ningún vendedor de Shopify es demasiado pequeño para empezar con Deliverr. Sin embargo, entendemos que puedes estar un poco nervioso por empezar tu propia tienda de Shopify o externalizar tu cumplimiento por primera vez.

Para hacerlo más fácil, hemos elaborado esta guía sobre cómo empezar de a poco y tantear el terreno en Shopify, para averiguar si el cumplimiento externalizado es adecuado para ti y tu negocio.

Volver a lo básico: ¿Qué hace un proveedor de servicios externos como Deliverr?

La subcontratación de la ejecución de pedidos se produce cuando se contrata a un tercero para que gestione parte o la totalidad del proceso de ejecución de pedidos.

La tercera parte, conocida como proveedor de cumplimiento externalizado, gestiona tareas como el almacenamiento del inventario, el embalaje de los artículos y el envío de los pedidos a los clientes.

Hay muchos beneficios de adoptar una estrategia de cumplimiento externalizado para su negocio, independientemente de lo grande o pequeño que sea su tienda de comercio electrónico, incluyendo:

  • Reduzca los costes de envío: Acceda a tarifas preferentes en envíos y embalajes
  • Racionalizar los costes de explotación: Elimine los costes de arrendamiento de almacenes a largo plazo y de personal
  • Envíos más rápidos: Benefíciese de la logística probada que consigue que los artículos se entreguen rápidamente
  • Alcance geográfico: Utilice múltiples ubicaciones de almacén para proporcionar un envío rápido en todo el país
  • Eficacia: Utiliza tu tiempo y tus habilidades para tareas que tengan un mayor impacto en tu cuenta de resultados

De hecho, se podría argumentar que estas ventajas de la subcontratación son más pertinentes para las empresas más pequeñas, en las que los costes, el tiempo y el espacio son limitados.

Cómo empezar con el cumplimiento externalizado

Otro de los beneficios de la subcontratación es que puedes empezar de a poco y probar los beneficios subcontratando solo algunas unidades de stock de Shopify.

Si esto suena atractivo para tu negocio, entonces aquí está cómo puedes probar las aguas con Shopify usando Deliverr.

Consejo: Si decides subcontratar el cumplimiento de Shopify a Deliverr, también puedes usar Deliverr para mantener el inventario y cumplir con los pedidos de Walmart, Wish y otros mercados - así que no tienes que preocuparte de que el inventario se quede atascado en un canal que no está haciendo ventas.

1. Cree su cuenta

Crea una cuenta gratuita en Deliverr registrándote con tu correo electrónico, contraseña y número de teléfono. Sigue las instrucciones en pantalla para encontrar y conectar tu tienda de Shopify.

Nota: Nuestra integración directa con Shopify es la vía más sencilla para los comerciantes que sólo utilizan Shopify, pero también puedes utilizar Deliverr para tus otros canales de venta mediante la integración de una herramienta de listado.

2. Elija sus productos

Recomendamos probar una asociación de cumplimiento con unos pocos artículos de rápido movimiento en su tienda de Shopify. Esto te permite ver si un proveedor puede satisfacer la alta demanda de productos mientras mantiene la velocidad de entrega de 2 días.

Observe qué productos de los que tiene son los que más aumentan al añadir la entrega en dos días, como los productos esenciales u otros productos puntuales. Al añadirlos, podrá comprobar si las etiquetas rápidas pueden mejorar aún más las conversiones de un producto ya popular.

Si prefiere enviar uno de sus artículos secundarios que no se mueve tan rápido, también podemos cumplirlo, siempre que no sea un artículo de nuestra lista restringida.

3. Envíe sus productos

Antes de enviar sus productos a Deliverr, debe informarnos de lo que va a enviar y asegurarse de que todos los artículos están correctamente embalados.

  1. Iniciesesión en su portal de vendedor de Deliverr
  2. En la pestaña "Inbounds", seleccione Crear nuevo
  3. Comience a escribir para encontrar y seleccionar las SKUs relevantes
  4. Seleccione si va a envasar sus productos individualmente o por cajas
  5. Confirme el código de barras que se adjuntará a sus productos. Puede utilizar un UPC o FNSKU o, alternativamente, generar un DSKU de Deliverr.

Tenga en cuenta que debe enviar al menos cuatro cajas si utiliza la configuración de cajas en su envío, y al menos cinco unidades para las unidades individuales.

Deliverr creará un plan de envío que distribuye su inventario a través de nuestra red de cumplimiento.

Para cada envío:

  1. Selecciona cómo vas a enviar tus artículos a Deliverr. Puedes utilizar las tarifas de Deliverr, cajas individuales con tarifas personales o palés con tarifas personales.
  2. A continuación, seleccione si va a enviar una o varias referencias por caja.

4. Configurar Shopify

Una vez que Deliverr ha recibido sus productos, debe configurar Shopify para enviar los pedidos pertinentes a Deliverr.

  1. Inicie sesión en Shopify y navegue hasta el producto correspondiente desde la pantalla de Productos
  2. En Inventario, seleccione Deliverr rastrea el inventario de esta variante
  3. Haga clic en Guardar.

Si aún no lo has hecho, por favor, activa el cumplimiento automático en Shopify por:

  1. Ir a Configuración > Pago > Procesamiento de pedidos.
  2. En Después de realizar un pedidoseleccione Cumplir automáticamente las partidasdel pedido y haga clic en Guardar.

Lea más y obtenga las últimas actualizaciones de este proceso aquí.

5. Ejecutar una orden de prueba

Tu cumplimiento rápido a través de Deliverr ya está en marcha. Si quieres comprobarlo, puedes hacer una prueba en Shopify comprando un artículo como lo haría un cliente.

Entra en Deliverr y localiza el pedido para comprobar que se ha recibido correctamente desde Shopify. Desde aquí, puedes probar el proceso completo permitiendo que Deliverr realice el pedido. También puede cancelar el pedido desde la página de detalles del pedido en Deliverr. Ten en cuenta que debes hacerlo en las dos horas siguientes a la realización del pedido.

Si decidescancelar el pedido, asegúrate de cancelarlo también en Shopify.

Para cancelar un pedido en Shopify,busque el pedido en la página de pedidos y haga clic en Más acciones > Cancelar pedido > Motivo de la cancelación > Cancelar pedido. Se emitirá automáticamente un reembolso completo.

La subcontratación de la ejecución de pedidos puede requerir un tiempo de adaptación. Date un poco de tiempo para confiar en el proceso dejando que Deliverr realice tus pedidos, viendo cómo va y haciendo un seguimiento de los resultados.

6. Activar las etiquetas rápidas

Una vez que te sientas más seguro con el proceso de cumplimiento externalizado, puedes avanzar a la siguiente etapa activando las etiquetas de envío rápido en tu tienda de Shopify.

Para activar las etiquetas de envío rápido en Shopify, ve a la sección de etiquetas rápidas en Deliverr y selecciona Shopify Free 2-Day Delivery Get Started.

Sigue las instrucciones en pantalla para instalar la App Shopify de Deliverr, activar el crédito de 5 dólares en la tienda por entregas tardías y decidir si quieres colocar tus insignias de envío rápido en Shopify o si quieres que Deliverr lo haga por ti.

Confirme sus selecciones y active sus insignias haciendo clic en Activar insignias.

7. Analizar los resultados

Una parte crucial de probar las aguas con el cumplimiento externalizado es el análisis de los resultados. En particular, debe buscar la opinión de:

Empleados internos

Hable con sus empleados (o con usted mismo) para descubrir qué les parece el proceso y cuánto tiempo se ahorra.

Clientes

Hable con los clientes que han recibido sus pedidos a través de terceros y pídales su opinión sobre cuestiones como la velocidad de entrega, el embalaje de los artículos y la claridad de las velocidades de envío.

Datos

Analice sus datos de pedidos y de cumplimiento para ver si se ha producido un aumento del volumen o del valor de los pedidos debido a la mejora de la velocidad de envío.

8. Evaluar la vida de la lista

Dependiendo de la duración de su prueba, puede ser necesario evaluar la vida de la lista de los productos que está enviando a través de un cumplimiento de terceros.

La vida del anuncio se refiere al tiempo que un anuncio sigue siendo relevante debido a la demanda estacional, las tendencias del producto o la competencia actual. Si un anuncio tiene un rendimiento inferior al de los meses anteriores, debe optimizarlo para aumentar las conversiones o probar una nueva referencia. De este modo, se asegura de probar activamente las ventajas y la capacidad de la subcontratación.

9. Ampliar para cumplir con más productos

Si estás contento con tu prueba y quieres ampliar el cumplimiento externalizado a otros productos en tu tienda de Shopify, simplemente repite los pasos 3 y 4. Si estás contento de seguir como hasta ahora y externalizar solo tus mejores ventas, entonces sigue adelante.

Lo importante es que usted y sus clientes estén contentos. Sepa que nunca es demasiado pequeño o demasiado grande para usar Deliverr.

Utilizar el cumplimiento externalizado para probar Shopify

Empezar en un canal de ventas completamente nuevo puede ser desalentador, especialmente si estás más acostumbrado a los mercados que a tener tu propio sitio web. Sin embargo, también es gratificante, puede ayudarte a diversificar tus fuentes de ingresos y no tiene por qué ser tan difícil. Subcontrata los aspectos más intimidantes, como el almacenamiento y la entrega, y controla los resultados. Puede que te lleves una grata sorpresa.

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