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Blog Estudios de casos Cómo VVandr ahorró 660.000 dólares de ventas con FBM y Deliverr

Cómo VVandr ahorró 660.000 dólares de ventas con FBM y Deliverr

VVandr, bajo GTTFP Holdings, vende termómetros orales en el Amazonas. Como pueden imaginar durante COVID-19, su volumen de ventas se disparó drásticamente. De hecho, las ventas de toda la categoría de salud aumentaron más del 50% en marzo.

Sin embargo, VVandr se vio afectada por los cambios en el cumplimiento de Amazon. Como resultado, cambiaron a Cumplimiento por parte de Merchant a través de Deliverr.

Recapitulando: ¿Qué pasó con FBA?

El cumplimiento por parte de Amazon ha sido una de las formas más rápidas y asequibles para que los vendedores de Amazon cumplan sus pedidos. Este fue el caso de manera tan confiable, y por tanto tiempo, que muchos vendedores de Amazon estaban usando FBA como método principal de cumplimiento sin ningún tipo de respaldo. Sin embargo, en marzo, este sistema se dio vuelta de cabeza cuando Amazon restringió las entradas y extendió los plazos de entrega hasta un mes.

Esto creó algunos problemas diferentes para los comerciantes que confiaban en Amazon y FBA para llevar sus negocios:

  • La caída de las conversiones a medida que los compradores se filtran para obtener opciones más rápidas
  • Menos posibilidades de ganar la caja de compra en los lentos tiempos de entrega de la FBA
  • Menos tráfico, ya que los compradores se desplazan a otros mercados o compran directamente en los sitios web de las marcas.
  • Riesgo de agotar las existencias debido a la incapacidad de reabastecerse rápidamente

Afortunadamente, los comerciantes todavía tenían la opción de cumplir con los pedidos a través de Fulfillment by Merchant (FBM). Vimos a muchos vendedores afectados hacer el cambio de FBA a FBM para salvar sus ventas. FBM incluso tenía una mayor posibilidad de ganar la caja de compra!

Lea más sobre la interrupción aquí, y cómo Deliverr ha ayudado a los vendedores de Amazon con FBM en su lugar.

Más de 660.000 dólares: El valor de la entrega rápida de VVandr

"Dado que nuestros SKUs son esenciales, su propuesta de venta única (USP) se trata de un envío rápido y gratuito. Por lo tanto, necesitábamos una solución de envío capaz de proporcionar una entrega incondicional 2-3". - Eli Ostreicher, Fundador y Director General

Hablamos con el fundador y director general de VVandr, Eli Ostreicher, para escuchar su historia.

Antes de Deliverr, VVandr cumplió sus productos a través de Fulfillment by Amazon (FBA). A finales de marzo comenzaron a cumplir con Deliverr en su lugar, atraídos por la simplicidad de nuestra plataforma y las etiquetas rápidas.

Poder llevar artículos médicos a sus compradores tan rápido como sea posible es una ventaja competitiva que dio sus frutos para VVandr. Destacan su promesa de entrega en 2 días en sus listados, y fueron capaces de aumentar las ventas gracias a esta urgencia.

"A pesar del caos de COVID-19, en el mes de abril de 2020, Deliverr ha enviado y entregado 'a tiempo' más de 20.000 de nuestros pedidos. En cifras: 600.000 dólares en ventas que si no fuera por Deliverr no habrían ocurrido." - Eli Ostreicher, Fundador y Director General

Actualización: Que sean 660.000 dólares. Después de que todo estuviera contabilizado, Eli compartió sus increíbles ventas de finales de marzo a mediados de mayo.

Ofreciendo una entrega rápida en todos los lugares donde venden

Además de su tienda de Amazon, VVandr utiliza Deliverr para ofrecer entregas rápidas a sus compradores en otras plataformas, como su tienda Shopify.

La promesa del nivel de servicio regular de VVandr es la entrega en 2-3 días hábiles, pero como cumplen con Deliverr, sus listados también obtienen la entrega gratuita al día siguiente para los compradores de ciertas áreas.

La experiencia de Deliverr

Según Eli, su parte favorita de trabajar con Deliverr es su gerente de cuentas Damian Sandenberg.

VVandr utiliza Deliverr con nuestra integración ChannelAdvisor.

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