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COVID-19中的电商发展之路

2020年似乎是一个新的世界,火山喷发,前所未有的洪水,巨大的野火,当然,还有新奇的冠状病毒爆发。

我们已经看到太多的商家受到新型冠状病毒COVID-19的影响,世界卫生组织最近宣布该病毒为大流行。从中国各地工厂的长期停产,有效地将农历新年假期延长至多个月,到现在全球范围内的疫情爆发,让整个国家都进入了隔离状态,COVID-19已经从多个方面打击了我们。

Deliverr在旧金山、芝加哥和多伦多的办公室现在已经空空如也,我们的团队都在家办公,很多即将举行的活动也被取消了。但即使是在这之外,我们也能看到数字影响到跨品类、跨市场、跨渠道的商家。

新颖的冠状病毒已经彻底改变了整个供应链,我们不幸的前排座位。以下是我们所看到的,我们正在做的,以及你能做的。

快速更新

由于COVID-19,我们看到很多变化很快就发生了。以下是我们正在做的一些事情来帮助大家。

    • 我们现在为非营利组织和政府机构提供按成本价配送COVID-19用品。
    • 如果你的非必需品受到亚马逊FBA冻结的影响,我们可以支持FBM,让你的listing保持活跃。
    • 我们写了一些内部的远程工作技巧,在博客上分享给我们(新远程)团队。

    门店量的萎缩让商家压力大

    我们与很多商家保持着密切的沟通,很多商家都面临着供货问题。中国占全球制造业总量的25%,是全球80%以上的智能手机的总装点。玩具、服装、电脑配件、药品、手机配件等大多是中国制造。

    一些规模较大的企业要求其制造商至少保证有两个不同的仓库,如中国和越南等地。然而,由于特殊的情况和疫情的蔓延,即使是这些也受到了很大的冲击。

    首先,随着病毒传播到其他国家,即使是第二、第三工厂所在地也可能是在实行检疫的城市。

    其次,从爆发的时间上看,很多来自国内的经理人和经营者都是回家过年的,最终滞留在国内,无法回到次要地点重新开厂。非管理岗位的人也是如此。很多工厂即使在国外,也可能是靠着中国工人回家过节,过完年就搁浅了。

    因此,即使是在不同地点拥有多个仓库的企业也面临着供应链问题。

    下面是接下来的步骤,你可以尝试着缓解缺货的情况。

    • 让你的供应链多样化。COVID-19是一个严酷的警钟,但对一些商家来说却是一个必要的警钟。如果你是一个正在成长中的电商企业,你必须投资一个 多元化供应链.
    • 摒弃 "及时采购 "的做法.如果你历来都是在短时间内订购物品,那么是时候停下来了。这是一种高风险的物流策略,会让懒惰的计划成为可能。
    • 提前预测需求量.在高峰期和低谷时 "及时订货 "的主要原因之一是缺乏正确的预测。了解需求量何时会激增,提前备好库存。

    小贴士。没有足够的资金来保证健康的(如果不是准备过多的话)库存量?支付宝有一个为电商企业提供灵活资金的项目。他们会对你的电商账户进行检查,然后进行报价。你可以在我们最近与他们举办的关于现金流技巧的网络研讨会上了解更多这方面的内容。

    P.S. 如果你提到Deliverr,你就会得到200美元的签约奖金和优先费率。我们不是联盟成员,我们只是和他们合作举办各种网络研讨会,所以他们很乐意为我们的商家提供这种特殊的优惠。

    有限的库存意味着你必须在快速运输方面有策略地进行快速运输。

    快速发货一直以来都是我们为商家带来最大差异的地方。我们眼睁睁看着库存减少,快运标签因库存不足而关闭。

    有些商家可能会想关掉快速标签来保存库存,避免缺货,但现在不是让你的生意大受打击的时候。为了渡过这场风暴,有几个方法可以让你的库存变得聪明起来。

    • 使用具有实时库存更新功能的上市工具.在正常的月份里,如果你的东西超卖了1、2件,那么你可以在买家太生气之前,就可以下一个抢购单,完成订单。如今,这对很多商家来说并不是一个选择,所以密切关注你的库存,并掌握跨渠道的实时更新比以往任何时候都重要。
    • 合并您的存货.你应该争取 库存效率出于多种原因。即使在正常情况下,整合库存也有助于避免超量销售,让您从一个平台上清楚地看到所有的库存,并使一切都更容易管理。
    • 保持你的服务水平.重要的是要像往常一样为您的买家提供同样的服务和速度。如果您销售的是保健品、食品和其他重要的物品,而这些物品是被隔离在家里的人可能需要的,这一点尤为重要。

    根据上述两点,尽管库存有限,但为了在尽可能多的地方提供快速交货,你应该整合库存,以提供快速交货。

    例如,Deliverr 商家可以充分利用他们有限的库存,因为他们可以获得跨渠道的快速发货标签。因此,如果商家在Amazon、Walmart、eBay、Wish和Shopify上销售,他们可以通过Deliverr保留所有SKU,并且仍然能够以最快的速度(从一个中心位置)将产品送到买家手中。

    注:如果您在健康养生、洗护用品等重点类目中出售,我们希望能帮助您更好地服务于您的买家。请与我们联系,了解更多信息。

    经受风雨的洗礼

    不幸的是,这是一个全球性的问题,而且没有办法逃避。我们在电商行业中感受到了这种影响,在某些方面,电商行业正在蓬勃发展(我们已经看到维生素和保健品的订单量激增),而在另一些方面,电商行业则停滞不前。

    在今天的全球经济中,我们都是相互联系的。在最好的时代,它是我们最大的力量。新的冠状病毒让我们看到了我们仍然需要发展的地方,我们可以从现在开始,一旦世界经济复苏,生态系统开始恢复,我们就可以继续前进。

    在此期间,按照我们上面的建议,帮助你经受住风雨的考验,让你的企业和员工都能坚强地走下去。

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